商談先で勉強
とりあえず、引き続き自己流でお客様へのアポを取っては商談を行っていましたが、
ある日アポが取れた企業様のオフィスで商談があり、担当者の方とお話をしていたら
担当者の方からの質問答えられず「後ほどお答え致します」と何度か言ったところ
「今日は何しに来たのか?」と少し怒られた様子でした。
(そりゃせっかく時間を取って話を聞いているのに、殆どの質問に答えられず後で回答って、じゃあメールでよくない?ってなりますよね)
そこで私は、もう怒られてもいいやと逆に基本的な業界の知識や専門用語、またどういった内容であれば興味を持ってくれるのか?など聞いてみました。
すると、先方の担当者の方はホワイトボードを持って来てくれて講習会のような感じで初歩的な内容や業界について、また自社の要望についてもお話していただきとても勉強になりました。
その後担当者の方からは「今時新人を飛び込んでいかせて営業力でなんとかしてこいなんて時代に合ってないことする会社だね(笑)」と軽く会社をディスられました。
協力会社の方から勉強
そろそろ部長への質問が無駄だと感じてきたが、他に質問や相談できる方がいないのでSNSで他に同じような業種、状況の方はいないかと探してみることにしました。
思った以上にいた!
流石IT業界と言うべきなのかエンジニアの方々やIT業界での営業マンが多くおり、
皆さん上手に活用していると言う印象でした。
もともとSNSはいくつかアカウントをもっていたので分かりやすく名前等を変えて早速、同業者の方で繋がれる方がいないか探してみました。
2,3日で何名か同業者の方と繋がることが出来て対面やWebでお話をさせてもらいましたが、みんな常識があって神みたいな方々ばかりでした。
疑問に思っている事や共通の業務についての内容など細かく教えていただき、
今までで一番成長を感じ取れた瞬間でした。
同時に、うちの会社の状況をお話したところ「確実にブラック企業」と口を揃えて言われました。
世の中まともな人の方が多い
主にSNSで交流を深めておりましたが、ビジネスでSNSを利用している方は常識的な方が多く実際に対面やWebでお話する機会もあり学ぶことも沢山ありました。
横の繋がりが大事な業界でもありますが、SNSをやっているだけあってコミュニケーションを上手くとれる方が多く、上から目線だったり態度が悪い方は殆どいませんでした。
中にはこの繋がりから転職したと言う方もいて時代と共にネットを使った交流も変わってきているんだなと感じました。
是非、これからも積極的に活用していこうと思います。